Ідея цієї книги виникла з простого питання: чому, знаючи десятки управлінських підходів, ми все одно втрачаємо ефективність? Ми знову й знову гасимо пожежі, хоча, здається, знаємо, де заховані сірники. Відповідь виявилася простою, але фундаментальною: необхідно впровадити єдине управлінське мислення на основі спільних принципів і правил, прийнятих усіма. Ця книга — не просто ще одна техніка в довгому списку. Це спроба поєднати управлінське мислення у живій, адаптивній системі, яка може масштабуватися й удосконалюватися разом із розвитком бізнесу. Ми називаємо це LAM (Методологія уникнення втрат).